JANNAH FIRDAUS MEMBERIKAN GRATIS BIAYA OVER STAY AKIBAT JAMAAH TERTAHAN DI ARAB SAUDI SAAT UMROH ERA PANDEMI
Ada kejadian yang tidak bisa dilupakan oleh para jamaah saat menjalankan ibadah umrah di masa pandemi pada Desember 2020 lalu. Dimana, para jamaah yang seharusnya pulang ke Indonesia pada tanggal 23 Desember 2020 harus ditunda akibat kebijakan Pemerintah Kerajaan Arab Saudi yang menutup akses penerbangan internasional hingga 2 minggu.
Direktur Jannah Firdaus Bambang Cahtadi mengatakan “Kita sebagai travel umroh kan seharusnya tanggung jawab sampai tanggal 23, setelahnya itu kan bukan kesalahan kita. Kita juga malah seharusnya berhak minta tambahan biaya ke jamaah karena seharusnya pulang tapi tidak jadi terbang. Jannah Firdaus menanggung semua biaya jamaah, bahkan satu rupiahpun kita nggak minta ke jamaah, itu yang membuat surprise jamaah,”sambungnya.
Menurut Bambang Cahyadi, pelayanan yang diberikan oleh Jannah Firdaus Tour and Travel kepada jamaah juga sudah terbukti banyak jamaah ketika pulang ke Tanah Air meneteskan air mata, sujud syukur, dan mendoakan Jannah Firdaus.
Selain pelayanan secara umum, PT JANNAH FIRDAUS TRAVEL UMROH HAJI juga fokus memberikan pelayanan dari segi ibadah, sehingga kenyamaan para jamaah saat beribadah dapat tercapai dengan baik.
“Jamaah ke sana kan niatnya untuk ibadah. Sehingga kita pilihkan tour leader yang qualified dari segi agamanya, begitu juga dengan muthowifnya. Sehingga jamaah akan merasa nyaman dan khusyu menjalankan ibadah,” ungkapnya.
Selain pelayanan secara umum, PT JANNAH FIRDAUS TRAVEL UMROH HAJI juga fokus memberikan pelayanan dari segi ibadah, sehingga kenyamaan para jamaah saat beribadah dapat tercapai dengan baik.
“Jamaah ke sana kan niatnya untuk ibadah. Sehingga kita pilihkan tour leader yang qualified dari segi agamanya, begitu juga dengan muthowifnya. Sehingga jamaah akan merasa nyaman dan khusyu menjalankan ibadah,” ungkapnya.
